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执业药师与中药药学服务

（ 一）中药药学服务模式

1. 中药药学服务的目标与价值

（1）                        中药药学服务的宗旨和目标

（2）                        中药药学服务的重点人群

2. 中药药学服务的模式与内容

（1）                        中药药学服务模式及转变

（2）                        中药药学服务的具体内容

（3）                        中药药学服务新进展

3. 中药药学服务对执业药师的要求

（1）                        职业道德

（2）                        专业知识

（3）                        专业技能

（   二）药学服务常用文献信息

1. 文献信息的特点和来源

（1）                        中医药文献特点

（2）                        中医药文献来源

2. 常用古文献典籍

（1）                        主要医学典籍

（2）                        主要本草典籍

（3）                        主要方书典籍

（4）                        主要炮制典籍

3. 现代中医药工具书和文献检索数据库

（1）                        药品标准

（2）                        常用中医药期刊

（3）                        常用中医药工具书与文献

（4）                        常用药品集和专著

（5）                        常用文献检索数据库

（ 三）中药用药咨询与用药教育服务

1. 用药咨询服务

（1）                        用药咨询服务方法

（2）                        服务的对象和内容

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执业药师与中药药学服务

（ 三 ）中 药用药 咨询与用药教育服务

2. 用药教育服务

（1）                        合理用药教育

（2）                        用药安全性教育

3. 应用药品的特殊 提示

（1）                        需特殊提醒的用药人群

（2）                        需特殊提示的情形和特别注意的问题

4. 沟通原则与技巧

（1）                        沟通原则

（2）                        沟通技巧

（3）                        投诉应对

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